Техническая поддержка, помощь в решении проблем, советы экспертов
Мне нужна помощь с 
Найти
Каталог продуктовТелефоныКоммуникаторыNokia5530 XpressMusicРешённые проблемы (430/547)
добавьте проблему
~  с коммуникатором Nokia 5530 XpressMusic
и наши эксперты помогут
найти её решение
моя экспертиза коммуникаторов Nokia 5530 XpressMusic
делитесь своими знаниями
становитесь экспертом
помогайте людям
Полезные советы
Коммуникатор Nokia 5530 XpressMusic — проблемы и решения
проблема с коммуникатором Nokia 5530 XpressMusic

Nokia 5530 выключается при звонках

MuseR    27 февраля 2010     это срочная проблема?
Примерно через 3 недели после покупки Nokia 5530, телефон стал периодически выключаться при звонках. Телефон может какое-то время нормально звонить, но в какой-то момент начинает выключаться при звонках, при чем обычно выключается не сразу, может пройти секунд 30 с начала разговора.
Относил телефон в СЦ, там поменяли ПО, но проблема не решилась. Второй раз носил в СЦ, диагностика показала, что аппарат исправен. При них звонки как назло совершались благополучно. Пробовал так же звонить без карты памяти и с других SIM-карт.
у меня такая же проблема есть 5 решений
Участники с такой же проблемой (15):
— April — 9 марта 2010
— Yagodo4ka — 22 марта 2010
выключается при входящих...исходящие звонки можно делать только на громкой связи
...сделала прошивку...ситуация не изменилась...
— Алиночка — 4 июня 2010
как только отвечаю на звонок подсветка экрана гасится и через секунд 5 выключается... — maximka — 24 июня 2010
У меня было тоже самое..дело в шлейфе динамика!"Факт".Сам все сделал,разобрал телефон,достал динамик с шлейфом..отклеил кусок скотча,положил на клейкую сторону шлейф и накрыл еще одним куском скотча,обрезал по контуру,при сборке под низ шлейфа наклеил кусочек бумажного ярлыка с одноразовой зажигалки XD,на нем предупреждение напечатано XD все работает)))))) — Prozium — 12 октября 2010
у меня тоже 5530 иногда выклучается при входящих звонках и еще очень часто вырубает когда в асю захожу. что делать? или лучше выкинуть его!? — вадинский — 12 ноября 2010
И у меня также,я вижу только один выход,чтоб ктонить помог разобрать телефон и сделать там что то со шлейфом,у самой мозгов не хватит=((( народ кто может помочь?кто уже себе решил таким образом проблему... — stinka — 20 ноября 2010
— leapold — 27 декабря 2010
— ERGO — 2 февраля 2011
сегодня все было хорошо.
приехала домой ,звонит подруга,я отвечаю и он гаснет экран,а потом и выключается сам телефон.
очень прошу помогите,что с ним сделать
— Мария94 — 7 марта 2011
Помогите пожалуйста! Прошу вас люди как решить такую пролему!-Когда я звоню кому либо вылазиет оповещение "Вызов отклонён" что такое? — DimQas — 29 августа 2011
помогите кто знает! нокиа 5530. когда отвечаешь на звонок или звонишь сам телефон выключается, если подключены телефон или гарнитура то все нормально, прошивал телефон через ови суит не помогло, щас стоит 32 прошивка, кто знает можете подсказать? — Mario_AJJ — 10 октября 2011
Тоже самое, когда отвечаю на звонок телефон отключается. меняла симку, думала помогло но увы опять тоже самое... сейчас попробую перепрошить — Роксолана — 9 декабря 2011
У меня тоже постоянно выключается телефон. И не только при звонках. Стоит на зарядке, а сам тухнет, типа батарея разряжена ( батарея новая). — Марго14 — 10 января
Телефон звонит, но при нажатии кнопки ответа, не реагирует, а просто зависает. В итоге приходится просто выключать, или того хуже, звонит до тех пор, пока не заберешь по частя и не вынешь батарейку.
Иногда при нажатии кнопки ответа экзан гаснет, абонент звонщий мне, меня слышет, но я его нет...
— malinka3112 — 20 января
Комментарии (1):
Вот похожая проблема:
fixim.ru/problem/q250-выключается_при_звонках
— vern — 27 февраля 2010
Лучшее решение, 12 октября 2010
участник
1 решение
С течением времени все больше владельцев Nokia 5530 сталкивается с проблемой выключения телефона при входящем или исходящем вызовах. Проблема кроется в шлейфе динамика, изоляция которого при активном использовании перетирается, что приводит к короткому замыканию на системную плату и самопроизвольному выключению. При использовании гарнитуры все работает нормально.

Проблема имеет глобальный характер, в теории всем пользователям 5530, купившим аппарат до того, как производитель справился с дефектом, придется столкнуться с данной неприятностью. В моем случае потребовалось 6-7 мес. активного использования, чтобы начались самопроизвольные выключения по несколько раз в день (у кого-то может проявиться через 3 мес., у кого-то через год). Также было отмечено, что на жаре телефон отключается чаще, чем при более умеренной температуре.

В сервис-центрах о проблеме осведомлены, судя по отзывам обращавшихся – чинят оперативно, чаще всего в течение суток. При наличии гарантии в официальном сервисе починить должны бесплатно. При обращении в неофициальный сервис имейте ввиду, что вся операция по разборке и изоляции стоит не больше 300-500 рублей, никаких запчастей и прочих дорогостоящих инструментов не требуется.
Комментарии (1):
В случае наличия опыта работы с миниатюрными электронными компонентами, можно попытаться отремонтировать Nokia 5530 самостоятельно. Для этого требуется разобрать телефон и сделать изоляцию шлейфа динамика из скотча или другого подходящего материала (при отсутствии прямых рук внутрь лучше не лезть, компоненты расположены плотно, разобрать не так уж просто, есть риск добавить к вышеописанному косяку еще один и вдобавок лишиться гарантии). Также рекомендуется отогнуть вниз острый угол экранирующий железки, о которую трется шлейф — Prozium — 12 октября 2010
Это решение полезно?   Да / Нет
19 участников считают, что это решение полезно
Решение №2, 1 апреля 2011
участник
1 решение
Предлагаю перейти на сайт: nokia-5800-s60.ru/.../#comment-56077 - там эта проблема решена. Сам воспользовался - помогло. Если не сможешь разобрать аппарат сам, то с этой инструкцией можно придти в сервис и сказать. что сделать. Помогает реально. Не пойму только, почему об этом молчит производитель и не отзывает в ремонт, как делают автомобильные концерны, проблема-то техническая. Всем удачи! Пётр.
Это решение полезно?   Да / Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Решение №3, 21 апреля 2010
участник
5 решений
Вы чего не наклеяли в правый верхний угол экрана снимите (там находиться датчик расстояния который блокирует экран когда телефон подносишь к уху во время звонка)
Это решение полезно?   Да / Нет
10 участников считают, что это решение полезно
Решение №4, 20 апреля 2010
участник
1 решение
у меня было такое "начал выключаться через неделю"
отнес телефон в магазин на экспертизу
через 3 недели дали новый
относи телефон на экспертизу
Это решение полезно?   Да / Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Решение №5, 8 января 2011
участник
1 решение
Пацаны там короче когда пленка наклеина рядом на сенсорном екране сверху справа есть датчик растояния если он закрыт чем то то вызовы не отвечают
Это решение полезно?   Да / Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Способ решения проблемы «Nokia 5530 выключается при звонках» :
предложить это решение
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
У меня проблема с телефоном nokia 5530. Когда мне звонят или звоню я он отключается. Такого раньше не было. Это началось, когда я проверяла симку клиента (вставляла в свой телефон). Вставила свою симку обратно, мне звонят, я нажимаю кнопку ответа и он выключается...
при непонятных причинах самопроизвольно выключается, причем на экране остается белый экран с надписью nokia как при загрузке, и ни на какие действия не отвечает - не включается полностью, не выключается. при собственноручном доставании батареи выключается, но при включе...
При звонке не отображает Имя звонящего, а отображает лишь его номер. Пробовал все виды сохранения (симкарта, память телефона). Причем не на всех номерах проблема....
Модель: Nokia 5530 Прошивка: 32.0.007.297.01 Проблема: Суть проблемы в том, что когда пытаюсь установить какое-нибудь приложение или игру, вылазит ошибка: "Установка "название приложения(игры).sis" не поддерживается"...
NOKIA 5530 не включается.С батареей всё норм подключал через usb кабель CA-101 и телефон завис. я выключил телефон,потом включил,на кабель он больше не реагировал.Решил выключить его и больше он не включился...В чём может быть проблема?Когда он завис я не делал безопасн...
Здравствуйте! Скажите как подключить блутуз гарнитур BH-104 к телефону Nokia 5530? Ни как не получается, включаю блутуз на телефоне, гарнитур включаю, потом выполняю поиск нового сопряженного устройства, а он мне пишет что блутуз устройство не найдено....
Народ привет,вопрос в следующем, когда телефон находится на блокировке и мне кто то звонит, приходится сначала отключить блокировку, ее отключаю при этом телефон переходит на беззвучный, дак вот, можно ли сделать так чтобы при блокировке сенсора и приходящем мне дозвоне...
упал с небольшой высоты телефон Nokia 5530 XpressMusic и не включается когда нажимаю кнопку вкл происходит вибрация не загараеца подсветка не загружается. подскажите что делать? заранее спасибо!...
Добрый день! Nokia 5530 перестал включаться, т.е не реагирует на включение вообще. Работал пол года без глюков. Телефон не падал, не тонул. Что может быть?...